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LIVRAISON ET RETOURS

Nos articles sont lancés en fabrication, une fois votre commande réglé, comptez 7 à 14 jours ouvrables avant de recevoir votre commande.

 

Toutes les commandes sont expédiées en colis suivi via la poste ou Mondial relay pour une transparence complète, le numéro de suivi vous sera transmis à votre demande. Les frais de livraison sont adaptés en fonction du poids et du volume de votre commande.

 

*Rappel les frais de port sont offert à partir d'un panier de 99 € minimum uniquement pour les commandes en france métropolitaine, Belgique et Luxembourg par Mondial relay.

Vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables après la réception de votre commande pour la retourner, si celle-ci ne vous convenait pas (hors commande personnalisée.)

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La ou les création(s) devront être retournées dans leur boîte d’origine. Les articles retournés abîmés, endommagés, décousus ou salis par le client seront ni repris, ni remboursés et ni échangés

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Avant tout retour, il est impératif de nous contacter.

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Seul le prix du où des produits retournés seront remboursés ou échangés. Les frais de port et de livraison resteront à votre charge.

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Si vous constatez une erreur juste après la validation de votre commande, pas de panique contactez-nous dans un délais de 48 h est nous feront notre maximum pour réglé votre problème.

Colis suivi La poste

France

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Mondial relay

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